舆情通是一款基于海量网络舆情数据库的专业舆情监测工具,通过人工智能分析和专业舆情分析师人工分拣相结合的方式,帮助用户精准获取与自身相关的舆情信息。这款软件能有效过滤无关内容,避免信息过载,大幅提升舆情应对效率,特别适合政府机构和企业使用。它覆盖了论坛、博客、新闻、视频等多平台数据源,确保用户第一时间掌握关键舆情动态。
这款舆情监测软件主打实时性和精准度,能自动收集全网与企业品牌、产品相关的评论信息,经过专业分析后推送给指定人员。它采用智能算法实现分钟级预警,最快2分钟就能发现新舆情,支持通过短信、邮件、App等6种渠道提醒用户。软件还具备竞品对比功能,可以同时监测3个品牌的数据,生成可视化趋势分析图表。最实用的是能一键导出专业报告,直接分享到微信或邮箱,省去了人工整理的麻烦。
舆情通最厉害的是它独家拥有新浪微博全量政务数据,这意味着不会错过任何可能成为热点的信息。平台采用全网大数据智能分析,用最新算法快速得出结论,搜索功能特别强大——不管是哪个领域的舆情,输入关键词就能马上查到。操作也简单,几步手机操作就能看到有趣的舆情数据,比如突然爆火的网络事件传播路径、网民情绪变化这些。对于突发舆情,它能追溯到最早的传播源头,连视频内容都能识别监测。
这个软件有三个独门绝技:首先是3000家政府机构都在用的政务舆情专业版,含金量十足;其次是有名校专家组成的报告团队,给中央部委和知名企业都做过服务;再就是预警功能做得特别细,能按敏感程度分等级提醒。它还能做深度分析,比如单条微博的传播效果、网民观点聚类、竞品对比这些,数据会变成直观的图表。最贴心的是自带行业案例库,遇到类似舆情事件可以直接参考应对方案。
和其他同类软件比,舆情通最大的优势是全面——整合了11大类信息源,每天处理9000万条数据,连短视频和论坛跟帖都不放过。它的分析维度特别多,能做全网事件分析、微博传播分析、评论情感分析等6类大数据分析,报告可以直接用在决策会上。对于企业用户来说,既能监控自家口碑,又能看行业动态,连电商平台的用户评价都监测得到。政府用户则可以用它发现民生热点,7×24小时不间断监测真的省心。
实际用过的用户反馈说,这个软件最实用的就是情感分析功能,能清楚看到网民情绪是正面、中性还是负面,处理危机公关时特别有帮助。它的日报周报生成功能被夸专业又清晰,开例会直接能用。有些用户特别喜欢实时监测功能,说突发事件时总能比新闻早一步知道。虽然个别用户希望增加些小众领域的数据源,但普遍认为现有功能已经能解决80%的舆情需求,特别是对需要快速反应的单位来说,算得上是办公神器了。